AT&T has had to alter my billing discounts due...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DSLdropper من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DSLdropper
GetHuman:~DSLdropper - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DSLdropper:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DSLdropper قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~DSLdropper:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DSLdropper لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DSLdropper:AT&T has had to alter my billing discounts due to my standard dsl breaking every **-** minutes for *.* years and then, forced me to upgrade to fiber-optic dsl and charged*billed*activated a u-verse **mbps account, only to downgrade me to the same standard dsl that I had before, which is still breaking, while charging me for the higher package without notice. Manager changed my package *-***-***-**** was the number that I was given for their President's Office number & they called me from a masked number out of California, that when called back turned out to be some random guy that had no clue. **They are running*using standard copper phone lines and telling people that fiber-optics are in the area and then scamming them to build up funding to actually install it after the fact. At&t is running a scam, if you've upgraded at any time from standard dsl to fiber-optics, you'd better test your speed to make sure that it upholds to the At&t TOS of their **% of the max. speed available for yo
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~DSLdropper:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DSLdropper:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DSLdropper:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~DSLdropper:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DSLdropper مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.