AT&T: Elizabeth Hutchens*You are now connected with...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gabe Fernandez من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gabe Fernandez
GetHuman:~Gabe Fernandez - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gabe Fernandez:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gabe Fernandez قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Gabe Fernandez:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gabe Fernandez لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gabe Fernandez:Elizabeth Hutchens*You are now connected with 'Elizabeth Hutchens'.*You*I already chatted with one of you, passed the ball to *** number, wasted my time there, and then given a direct way of contacting you thru the web. Will you be able to see what I see in my screen or just tell me about it?*You*Hello Elizabeth. Are you there?*Elizabeth Hutchens*I will be right with you.*You*Was this a computer answer or you are really there?*Elizabeth Hutchens*I'm sorry for the delay. I'll be right with you.*Elizabeth Hutchens*Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.*You*If you tell me what is going on I can make the decision whether if I want to wait or not. This is a little ridiculous.*Elizabeth Hutchens*I'm sorry for the delay. I'll be right with you.*Elizabeth Hutchens*Thank you for waiting. I'll be with you in just a moment.*You*Instead of more excuses, could you please tell me the name of your department and the city you work at??*Elizabeth Hutchens*I will be right with you.*Yo
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Gabe Fernandez:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gabe Fernandez:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gabe Fernandez:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Gabe Fernandez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gabe Fernandez مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.