AT&T: I need a new password and the automatic online...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pgriffi7 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pgriffi7
GetHuman:~pgriffi7 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pgriffi7:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pgriffi7 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~pgriffi7:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pgriffi7 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pgriffi7:I need a new password and the automatic online procedure does not work for my problem. My e mail was hacked. I dont have the password now, nor do I know what e mail address I put on file over ** years ago to have my temp password sent to.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~pgriffi7:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pgriffi7:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pgriffi7:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~pgriffi7:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pgriffi7 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.