AT&T: a simple fix of a problem with no calls coming...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~T3girls@aol.com من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~T3girls@aol.com
GetHuman:~T3girls@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~T3girls@aol.com:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~T3girls@aol.com قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~T3girls@aol.com:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~T3girls@aol.com لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~T3girls@aol.com:a simple fix of a problem with no calls coming in to land line is still not taken care of. can not reach anyone who can fog up a mirror and promises of " we are committed to having your service restored by ......." never happens. I worked for Bell system in the **'s and this would never have happened then. still no phone service for ** days out of one month. have no idea where to turn now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~T3girls@aol.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~T3girls@aol.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~T3girls@aol.com:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~T3girls@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~T3girls@aol.com مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.