Acer: Unfortunately the answer was not what I wanted...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-153712 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-153712
GetHuman:GetHuman-153712 - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-153712:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-153712 قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
GetHuman-153712:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-153712 لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-153712:Unfortunately the answer was not what I wanted, but the phone was answered quickly, and my question was also answered very quickly. I was trying to find out how to have my number lock be off when I turn on the computer instead of on. The answer I recieved is " you can't change that"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
GetHuman-153712:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-153712:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-153712:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
GetHuman-153712:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-153712 مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.