Agoda: I was a potential new customer and am still wai...
Agoda مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David W من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David W
GetHuman:~David W - هل يمكنك إخبار عملائنا Agoda الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David W:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Agoda ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Agoda تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David W قائمة بمشكلات Agoda الشائعة)
~David W:"Loyalty program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David W لخدمة عملاء Agoda
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Agoda؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David W:I was a potential new customer and am still waiting a callback after *hrs* No return email either.*'ll book elsewhere
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Agoda. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Agoda؟
~David W:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David W:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Agoda على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David W:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Agoda الآخرين؟
~David W:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Agoda لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David W مأخوذة من Agoda مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.