Agoda: I reserved a room and was shown a room on the w...
Agoda مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-konstanc من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-konstanc
GetHuman:GetHuman-konstanc - هل يمكنك إخبار عملائنا Agoda الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-konstanc:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Agoda ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Agoda تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-konstanc قائمة بمشكلات Agoda الشائعة)
GetHuman-konstanc:"Refund My Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-konstanc لخدمة عملاء Agoda
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Agoda؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-konstanc:I reserved a room and was shown a room on the website that was not even on the same property
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٩/١٧؟
GetHuman-konstanc:We showed up for our booking and was shown a terrible dirty room and when we asked about the room I booked, with photos and everything, they said they don't have one. When we were leaving they then offered us another room, after telling us that there were no more rooms available. They are racist and theives. They then told us that we still have to pay per booking.com policy, and I never booked with booking.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Agoda. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Agoda؟
GetHuman-konstanc:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-konstanc:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Agoda على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-konstanc:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Agoda الآخرين؟
GetHuman-konstanc:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Agoda لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-konstanc مأخوذة من Agoda مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧.