Air France: I finally got a result after asking for a super...
Air France مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~christian من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~christian
GetHuman:~christian - هل يمكنك إخبار عملائنا Air France الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~christian:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Air France ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air France تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~christian قائمة بمشكلات Air France الشائعة)
~christian:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~christian لخدمة عملاء Air France
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air France؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~christian:I finally got a result after asking for a supervisor (total ** minutes!). If this number is to solve problems, employee should be empowered to provide solutions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air France. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air France؟
~christian:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~christian:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air France على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~christian:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air France الآخرين؟
~christian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air France لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~christian مأخوذة من Air France مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.