Alabama Power: I really needed some questions answered, the yo...
Alabama Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~csims من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~csims
GetHuman:~csims - هل يمكنك إخبار عملائنا Alabama Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~csims:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Alabama Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alabama Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~csims قائمة بمشكلات Alabama Power الشائعة)
~csims:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~csims لخدمة عملاء Alabama Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alabama Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~csims:I really needed some questions answered, the young lady was so polite and patient. To be such a huge company , I felt like what I needed mattered and I wasn't just an account number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alabama Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alabama Power؟
~csims:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~csims:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alabama Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~csims:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alabama Power الآخرين؟
~csims:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alabama Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~csims مأخوذة من Alabama Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.