Ally Bank: The automated answering did not address my ques...
Ally Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Employ USA Workers من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Employ USA Workers
GetHuman:~Employ USA Workers - هل يمكنك إخبار عملائنا Ally Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Employ USA Workers:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ally Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ally Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Employ USA Workers قائمة بمشكلات Ally Bank الشائعة)
~Employ USA Workers:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Employ USA Workers لخدمة عملاء Ally Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ally Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Employ USA Workers:The automated answering did not address my question. I needed to talk to a real person, after pressing * repeatedly I finally got someone probably in India after a ** minute wait. Hopefully I will not have to deal with Ally in the future!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ally Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ally Bank؟
~Employ USA Workers:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Employ USA Workers:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ally Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Employ USA Workers:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ally Bank الآخرين؟
~Employ USA Workers:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ally Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Employ USA Workers مأخوذة من Ally Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.