Ally Bank: The person I talked to was helpful, however I h...
Ally Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-16459 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-16459
GetHuman:GetHuman-16459 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ally Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-16459:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Ally Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ally Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-16459 قائمة بمشكلات Ally Bank الشائعة)
GetHuman-16459:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-16459 لخدمة عملاء Ally Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ally Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-16459:The person I talked to was helpful, however I have been trying to get som help on getting the title to the automobile that I paid off and only got frustrated with the people in your customer service department. I'm sure they are following orders, but help they are not. It seems to be a very poor way to treat customers that have been prompt with payments. Needless to say,I will never have another auto loan through Ally Bank again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ally Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ally Bank؟
GetHuman-16459:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-16459:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ally Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-16459:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ally Bank الآخرين؟
GetHuman-16459:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ally Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-16459 مأخوذة من Ally Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.