Amazon: Great service. The person on the line spoke a...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bonau42 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bonau42
GetHuman:~bonau42 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bonau42:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bonau42 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~bonau42:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bonau42 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bonau42:Great service. The person on the line spoke a little fast but she was professional and courteous. I got my issue resolved within * minutes!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~bonau42:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bonau42:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bonau42:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~bonau42:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bonau42 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.