Amazon: Got through to a live person almost immediately...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chiaowl من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chiaowl
GetHuman:~chiaowl - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chiaowl:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chiaowl قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~chiaowl:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chiaowl لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chiaowl:Got through to a live person almost immediately (actually it was about ** seconds!) and she had completely resolved my issue within less than * minutes!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~chiaowl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chiaowl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chiaowl:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~chiaowl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chiaowl مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.