Amazon: I spoke with * people they were wonderful. it s...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~treen من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~treen
GetHuman:~treen - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~treen:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~treen قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~treen:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~treen لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~treen:I spoke with * people they were wonderful. it seems that amazon is cleaning up their acts. they even gave us a certificate for our trouble. he was even interested in any other problems that I had with amazon. I told them about the poor dimension problems with items. he made a lot of notes and asked a lot of questions. I gave him suggestions and it really seemed like he was paying attention. also, I didn't wait more than * minute each time I called for someone to answer the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~treen:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~treen:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~treen:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~treen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~treen مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.