Amazon: I was able to reset my password but when I went...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Theresa Griffith من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Theresa Griffith
GetHuman:~Theresa Griffith - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Theresa Griffith:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Theresa Griffith قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Theresa Griffith:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Theresa Griffith لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Theresa Griffith:I was able to reset my password but when I went to add an app, it went to my *nd kindle. I do not want it to go to my *nd kindle unless specified. Would you please change it on my account. Thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Theresa Griffith:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Theresa Griffith:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Theresa Griffith:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Theresa Griffith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Theresa Griffith مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.