Amazon: lost my kindle. wanted to know what i needed t...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ann من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ann
GetHuman:~ann - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ann:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ann قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~ann:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ann لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ann:lost my kindle. wanted to know what i needed to do to ensure no one could access my account. service was excellent. noted on my account that kindle was lost so it can't be reregistered to someone else*very happy with service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~ann:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ann:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ann:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~ann:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ann مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.