American Airlines (UK): i could not check in online becuase of a glich...
American Airlines (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~missy من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~missy
GetHuman:~missy - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~missy:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~missy قائمة بمشكلات American Airlines (UK) الشائعة)
~missy:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~missy لخدمة عملاء American Airlines (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~missy:i could not check in online becuase of a glich on your system and all your operator could tell me was: you will need to check in at the airport! the whole idea of checking in is to save time and choas! Very disapointed. You also need to have free phone service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines (UK)؟
~missy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~missy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~missy:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines (UK) الآخرين؟
~missy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~missy مأخوذة من American Airlines (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.