Ameriprise Financial: I called and got no response . . . just a recor...
Ameriprise Financial مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LTD من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LTD
GetHuman:~LTD - هل يمكنك إخبار عملائنا Ameriprise Financial الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LTD:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ameriprise Financial ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ameriprise Financial تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LTD قائمة بمشكلات Ameriprise Financial الشائعة)
~LTD:"Get financial advice" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LTD لخدمة عملاء Ameriprise Financial
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ameriprise Financial؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LTD:I called and got no response . . . just a recorded message. I am unable to access my account online to make a payment and when I call, I can't connect with a human being. Not the best customer service I've ever experienced.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ameriprise Financial. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ameriprise Financial؟
~LTD:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LTD:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ameriprise Financial على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LTD:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ameriprise Financial الآخرين؟
~LTD:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ameriprise Financial لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LTD مأخوذة من Ameriprise Financial مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.