Amtrak: After listening to the recording, waited perhap...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-331410 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-331410
GetHuman:GetHuman-331410 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-331410:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-331410 قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
GetHuman-331410:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-331410 لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-331410:After listening to the recording, waited perhaps ** seconds for agent to pick up. Considering earlier wait times have been in excess of * to ** min, this was awesome! *Agent tried to connect me to line for making hotel reservations, but I was hung up on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
GetHuman-331410:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-331410:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-331410:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
GetHuman-331410:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-331410 مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.