Amtrak: I didn't feel rushed* the operator actually gav...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PHAB2 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PHAB2
GetHuman:~PHAB2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PHAB2:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PHAB2 قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~PHAB2:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PHAB2 لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PHAB2:I didn't feel rushed* the operator actually gave me the opportunity to talk a little more about the circumstances of the trip and I got more info than I called for! Fabulous!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~PHAB2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PHAB2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PHAB2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~PHAB2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PHAB2 مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.