Amtrak: It was a late at night emergency call, but that...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dwhelm من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dwhelm
GetHuman:~dwhelm - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dwhelm:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dwhelm قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~dwhelm:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dwhelm لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dwhelm:It was a late at night emergency call, but that's where this stuff actually matters. Service rep was clear, concise, and wished me a safe trip. Good looking out Gethuman, and AMTRAK.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~dwhelm:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dwhelm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dwhelm:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~dwhelm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dwhelm مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.