Amtrak: There was a bit of misunderstanding on my part...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Archie من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Archie
GetHuman:~Archie - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Archie:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Archie قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~Archie:"Cancel or Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Archie لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Archie:There was a bit of misunderstanding on my part, but once we were both on the same page I got exactly what I needed. Many thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~Archie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Archie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Archie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~Archie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Archie مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.