Asus: I need some information and I initially contact...

Asus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yeh yeh من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~yeh yeh

GetHuman:~yeh yeh - هل يمكنك إخبار عملائنا Asus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yeh yeh:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Asus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~yeh yeh:استخدمت رقم 877-339-2787 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Asus التي كنت فيها:Asus رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yeh yeh قائمة بمشكلات Asus الشائعة)
~yeh yeh:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~yeh yeh لخدمة عملاء Asus

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yeh yeh:I need some information and I initially contacted Asus support via chat. I was told I needed to call in instead. After **-** minutes of wait time finally a rep answered my call. He was so unsure of the answer and at a moment told me I need to contact Asus via email. I then asked for the email information and he told me it's confidential. Which at this point I was getting frustrated. Overall, their customer service is next to nothing. I wouldn't recommend getting their products!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asus؟
~yeh yeh:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yeh yeh:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yeh yeh:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asus الآخرين؟
~yeh yeh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yeh yeh مأخوذة من Asus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.

Asus

2.08 من 5 نجوم | 193 من المراجعات

مراجعة ~yeh yeh Asus

صعوبة في العثور على المساعدة
4 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Asus ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Asus بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!