BNY Mellon Shareowner Services: I agree, two out of * times i have called I wou...
BNY Mellon Shareowner Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stc10703 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stc10703
GetHuman:~stc10703 - هل يمكنك إخبار عملائنا BNY Mellon Shareowner Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stc10703:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع BNY Mellon Shareowner Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BNY Mellon Shareowner Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stc10703 قائمة بمشكلات BNY Mellon Shareowner Services الشائعة)
~stc10703:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stc10703 لخدمة عملاء BNY Mellon Shareowner Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BNY Mellon Shareowner Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stc10703:I agree, two out of * times i have called I would agree hard to understand. Robotic, unable to resolve issue. Not good communicators. i was disable from account access* response after two holds on call, 'wait ** hrs we need to complete your information'. what information??? he repeated same statement again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BNY Mellon Shareowner Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BNY Mellon Shareowner Services؟
~stc10703:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stc10703:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BNY Mellon Shareowner Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stc10703:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BNY Mellon Shareowner Services الآخرين؟
~stc10703:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BNY Mellon Shareowner Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stc10703 مأخوذة من BNY Mellon Shareowner Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.