Bank of America: Dial**.***.***.****.*This seems to be for small...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mrtn من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mrtn
GetHuman:~mrtn - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mrtn:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mrtn قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~mrtn:"Order replacement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mrtn لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mrtn:Dial**.***.***.****.*This seems to be for small business, but works*Press "*"*This gets you a menu from which you can get a human easily with no wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~mrtn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mrtn:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mrtn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~mrtn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mrtn مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.