Barnes & Noble.com: I had a payment problem, the man I spoke to was...
Barnes & Noble.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-412300 من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-412300
GetHuman:GetHuman-412300 - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-412300:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-412300 قائمة بمشكلات Barnes & Noble.com الشائعة)
GetHuman-412300:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-412300 لخدمة عملاء Barnes & Noble.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-412300:I had a payment problem, the man I spoke to was able to help me quickly. I was only on hold for a short time before he answered, and then he put me on hold again a bit later-- but only for a minute. My problem was rectified within five minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble.com؟
GetHuman-412300:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-412300:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-412300:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble.com الآخرين؟
GetHuman-412300:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-412300 مأخوذة من Barnes & Noble.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.