Barnes & Noble: After many. many problems with customer service...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-137584 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-137584
GetHuman:GetHuman-137584 - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-137584:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-137584 قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
GetHuman-137584:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-137584 لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-137584:After many. many problems with customer service through emails and the online chat, I finally spoke to an actually person who was courteous and apologetic about the unresolved issue. Have yet to see if her actions are effective but at least she was nice about it!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
GetHuman-137584:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-137584:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-137584:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
GetHuman-137584:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-137584 مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.