Barnes & Noble: The person I spoke with kept leaving the phone...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rmoore125@gmail.com من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rmoore125@gmail.com
GetHuman:~rmoore125@gmail.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rmoore125@gmail.com:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rmoore125@gmail.com قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
~rmoore125@gmail.com:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rmoore125@gmail.com لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rmoore125@gmail.com:The person I spoke with kept leaving the phone to get instructions on how to replace the gift card *i had ordered for my wife. When I finally asked that he let me speak with the person he was speaking with, he said just a moment and then left me on hold for another * minutes after which the line was disconnected at his end. I will NEVER purchase anything online from this company again. Their customer service is among the very worst I have ever encountered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
~rmoore125@gmail.com:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rmoore125@gmail.com:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rmoore125@gmail.com:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
~rmoore125@gmail.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rmoore125@gmail.com مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.