Best Buy: After the *th live customer support tech. They...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~debbie من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~debbie
GetHuman:~debbie - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~debbie:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~debbie قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~debbie:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~debbie لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~debbie:After the *th live customer support tech. They still could not figure out how to process the correct order. Charged my credit card and never received it! Never again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~debbie:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~debbie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~debbie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~debbie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~debbie مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.