Blackberry: All lies, I have been waiting * hours for tech...
Blackberry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated! من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated!
GetHuman:~Frustrated! - هل يمكنك إخبار عملائنا Blackberry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated!:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Blackberry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blackberry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated! قائمة بمشكلات Blackberry الشائعة)
~Frustrated!:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated! لخدمة عملاء Blackberry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blackberry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated!:All lies, I have been waiting * hours for tech support to call me back. Have made dozen calls internationally for help. phone stopped recognizing password and is wiping data clean.. HELP!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blackberry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blackberry؟
~Frustrated!:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated!:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blackberry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated!:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blackberry الآخرين؟
~Frustrated!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blackberry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated! مأخوذة من Blackberry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.