Blizzard: Phone line is useless* just tells you to go to...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anon من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anon
GetHuman:~anon - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anon:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anon قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~anon:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~anon لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anon:Phone line is useless* just tells you to go to the website. Website avoids letting you submit a ticket as much as possible. Very poor, disappointing service from Blizzard.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~anon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~anon:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anon مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.