Blizzard: This is ridiculous, need to put authenticator o...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~codie من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~codie
GetHuman:~codie - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~codie:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~codie قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~codie:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~codie لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~codie:This is ridiculous, need to put authenticator on new phone and the instructions ****. Or the page is under maintenance. As expensive as these games are they should have better service contact.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~codie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~codie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~codie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~codie:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~codie مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.