Blizzard: While there was no live person to talk to...the...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Faustivious من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Faustivious
GetHuman:~Faustivious - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Faustivious:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Faustivious قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Faustivious:"In Game Problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Faustivious لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Faustivious:While there was no live person to talk to...they did direct you to their site to enter your number and receive a call back. Which was nice
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Faustivious:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Faustivious:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Faustivious:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Faustivious:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Faustivious مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.