Blue Cross Blue Shield (TX): I have communicated with * different advocates...
Blue Cross Blue Shield (TX) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carterle من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carterle
GetHuman:~carterle - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (TX) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carterle:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (TX) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (TX) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carterle قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (TX) الشائعة)
~carterle:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carterle لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (TX)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (TX)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carterle:I have communicated with * different advocates, and each handled my situation differently (the first two, not effectively). The wait was incredibly long around lunch time hours ** hours and never spoke to anyone. Finally got through calling around *pm.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (TX). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (TX)؟
~carterle:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carterle:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (TX) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carterle:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (TX) الآخرين؟
~carterle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (TX) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carterle مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (TX) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.