Blue Cross Blue Shield (TX): Your website says **x* and I still got the "Off...
Blue Cross Blue Shield (TX) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dave من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dave
GetHuman:~dave - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (TX) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dave:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (TX) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (TX) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dave قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (TX) الشائعة)
~dave:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dave لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (TX)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (TX)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dave:Your website says **x* and I still got the "Office Closed" all I needed was the billing address where to send my check as we have not received our statement (with the address of where to send our monthly premium). This along with BCBS Website has to be the most confusing and it seems whoever designed it has never ut a web site together. Why doesn't the site have a simple "Send Payment to address?????"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (TX). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (TX)؟
~dave:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dave:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (TX) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dave:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (TX) الآخرين؟
~dave:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (TX) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dave مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (TX) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.