Brookstone: Spoke to manager Jamie at Service center - expl...

Brookstone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~J من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~J

GetHuman:~J - هل يمكنك إخبار عملائنا Brookstone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~J:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Brookstone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~J:استخدمت رقم 800-846-3000 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Brookstone التي كنت فيها:Brookstone رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Brookstone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~J قائمة بمشكلات Brookstone الشائعة)
~J:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~J لخدمة عملاء Brookstone

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Brookstone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~J:Spoke to manager Jamie at Service center - explained I have a gift receipt that says "you may return item within ** dya for a refund or within ** days for an exchange or credit." It was purchased ***** today ***** -tried to return for a refund - manager and customer service rep said they could not - customer rep said she couldn't see receipt - I can fax it in on Monday - I am very angry that your word, the words you wrote on the receipt are not being honored.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Brookstone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Brookstone؟
~J:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~J:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Brookstone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~J:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Brookstone الآخرين؟
~J:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Brookstone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~J مأخوذة من Brookstone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.

Brookstone

4.33 من 5 نجوم | 25 من المراجعات

مراجعة ~J Brookstone

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
5 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Brookstone ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Brookstone بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!