Brookstone: Worst business practices in the world, sent wro...
Brookstone مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~truelygr8 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~truelygr8
GetHuman:~truelygr8 - هل يمكنك إخبار عملائنا Brookstone الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~truelygr8:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Brookstone ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Brookstone تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~truelygr8 قائمة بمشكلات Brookstone الشائعة)
~truelygr8:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~truelygr8 لخدمة عملاء Brookstone
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Brookstone؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~truelygr8:Worst business practices in the world, sent wrong package to wrong family member, keep promising to send call tag, still hasn't. Having credit card credited and throwing merchandise away
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Brookstone. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Brookstone؟
~truelygr8:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~truelygr8:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Brookstone على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~truelygr8:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Brookstone الآخرين؟
~truelygr8:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Brookstone لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~truelygr8 مأخوذة من Brookstone مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.