CPS Energy: Agent was rude and unhelpful* She hung up on me...
CPS Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-291519 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-291519
GetHuman:GetHuman-291519 - هل يمكنك إخبار عملائنا CPS Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-291519:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع CPS Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CPS Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-291519 قائمة بمشكلات CPS Energy الشائعة)
GetHuman-291519:"Book appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-291519 لخدمة عملاء CPS Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CPS Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-291519:Agent was rude and unhelpful* She hung up on me while I waited to be transferred to a supervisor with no return call When I called back the other agent gave me some of the answers the first would not
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CPS Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CPS Energy؟
GetHuman-291519:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-291519:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CPS Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-291519:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CPS Energy الآخرين؟
GetHuman-291519:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CPS Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-291519 مأخوذة من CPS Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.