CREDO Mobile: From the minute I hung up with the salesperson...
CREDO Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BigMac من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BigMac
GetHuman:~BigMac - هل يمكنك إخبار عملائنا CREDO Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BigMac:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CREDO Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CREDO Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BigMac قائمة بمشكلات CREDO Mobile الشائعة)
~BigMac:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BigMac لخدمة عملاء CREDO Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CREDO Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BigMac:From the minute I hung up with the salesperson from Credo I have had nothing but problems. They wouldn't honor the deal that the Salesperson had given me. I didn't receive the confirmation email about the charges and them not honoring the deal I was quoted until after i received the Phones and spent ** minutes on the phone with their Tech guy activating my *m phones. I only made * phones calls and then turned off the phones and put them back in the box to return them. I was then billed $** for phone usage. There sales person mislead me about everything. I am being charged for DATA usage that we didn't use because the phones were turned off and back in the box being returnes with the the proper Return Authorization. Their personnel is poorly trained and I have had problem after problem dealing with this situation. Thank God I am not locked into a * year contract with them. BUYER BEWARE WITH CREDO MOBILE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CREDO Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CREDO Mobile؟
~BigMac:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BigMac:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CREDO Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BigMac:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CREDO Mobile الآخرين؟
~BigMac:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CREDO Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BigMac مأخوذة من CREDO Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.