CREDO Mobile: We switched from AT&T to Credo * years ago (* p...
CREDO Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dkommel من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dkommel
GetHuman:~dkommel - هل يمكنك إخبار عملائنا CREDO Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dkommel:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CREDO Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CREDO Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dkommel قائمة بمشكلات CREDO Mobile الشائعة)
~dkommel:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dkommel لخدمة عملاء CREDO Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CREDO Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dkommel:We switched from AT&T to Credo * years ago (* phones). They were offering decent deals and I liked the idea of donating to progressive causes. The first issue is coverage on the Sprint network. Voice coverage is weak and data is very slow almost everywhere. The next issue is that you can only use their phones. If you lose or destroy your phone, you can't buy an unlocked phone and add their sim card, it has to be their phone. If you want to travel overseas, they offer virtually nothing in the way of a reasonably priced international plan.**The contracts on all * phones expire either ***** or *****. We are going to be out o the country when the contracts expire, so I ported * of the lines over to AT&T this weekend (within the last month of the contract) and called today to cancel the *th line (which hasn't been used since Aug). They are charging me $*** ETF ($** per line) when the last months bill would have been $*** (which I have no problem with paying). We don't want to pay a
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CREDO Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CREDO Mobile؟
~dkommel:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dkommel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CREDO Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dkommel:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CREDO Mobile الآخرين؟
~dkommel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CREDO Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dkommel مأخوذة من CREDO Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.