Capital One: I had tried to call a different number a month...
Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-172333 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-172333
GetHuman:GetHuman-172333 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-172333:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-172333 قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
GetHuman-172333:"Lost or Stolen Card" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-172333 لخدمة عملاء Capital One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-172333:I had tried to call a different number a month ago, was on the line for an hour, and got nowhere. I just called this one and got what i wanted in * minutes. awesome. i'm impressed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
GetHuman-172333:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-172333:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-172333:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
GetHuman-172333:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-172333 مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.