Capital One: Called ***-***-**** per this site. Got immediat...
Capital One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~walkerse1 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~walkerse1
GetHuman:~walkerse1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~walkerse1:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~walkerse1 قائمة بمشكلات Capital One الشائعة)
~walkerse1:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~walkerse1 لخدمة عملاء Capital One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~walkerse1:Called ***-***-**** per this site. Got immediate help that specifically and effectively addressed my questions and concerns. *I won't bother with the chat function again. They were nice but produced no results.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One؟
~walkerse1:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~walkerse1:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~walkerse1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One الآخرين؟
~walkerse1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~walkerse1 مأخوذة من Capital One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.