I'm happy. The Carbonite phone rep, Theresa in...
Carbonite مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~1_call_does_it_all من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~1_call_does_it_all
GetHuman:~1_call_does_it_all - هل يمكنك إخبار عملائنا Carbonite الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~1_call_does_it_all:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Carbonite ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Carbonite تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~1_call_does_it_all قائمة بمشكلات Carbonite الشائعة)
~1_call_does_it_all:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~1_call_does_it_all لخدمة عملاء Carbonite
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Carbonite؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~1_call_does_it_all:I'm happy. The Carbonite phone rep, Theresa in Maine, was knowledgeable, courteous, and efficient while solving my problem. Whew!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Carbonite. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Carbonite؟
~1_call_does_it_all:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~1_call_does_it_all:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Carbonite على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~1_call_does_it_all:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Carbonite الآخرين؟
~1_call_does_it_all:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Carbonite لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~1_call_does_it_all مأخوذة من Carbonite مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.