Caremark: Systems like this give Pharmacy a bad reputatio...
Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~R.Ph. من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~R.Ph.
GetHuman:~R.Ph. - هل يمكنك إخبار عملائنا Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~R.Ph.:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~R.Ph. قائمة بمشكلات Caremark الشائعة)
~R.Ph.:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~R.Ph. لخدمة عملاء Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~R.Ph.:Systems like this give Pharmacy a bad reputation. Why would anyone put up with these hold times, no matter what the savings?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Caremark؟
~R.Ph.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~R.Ph.:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~R.Ph.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Caremark الآخرين؟
~R.Ph.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~R.Ph. مأخوذة من Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.