Caremark: The person that helped me (Jesse)when I called...
Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jack من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jack
GetHuman:~Jack - هل يمكنك إخبار عملائنا Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jack:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jack قائمة بمشكلات Caremark الشائعة)
~Jack:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jack لخدمة عملاء Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jack:The person that helped me (Jesse)when I called in for my father was very nice and quite helpful. I had called the web support department in error and he was nice enough to help me any way.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Caremark؟
~Jack:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jack:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jack:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Caremark الآخرين؟
~Jack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jack مأخوذة من Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.