Chegg: nobody answers. called twice back to back on ho...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bsssss من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bsssss
GetHuman:~bsssss - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bsssss:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bsssss قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~bsssss:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bsssss لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bsssss:nobody answers. called twice back to back on hold ** min and just gave up. I need a credit that was not appliedto the balance.! they are shady.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~bsssss:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bsssss:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bsssss:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~bsssss:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bsssss مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.