Chegg: It was amazing how quickly they answered .... R...
Chegg مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AngelAngel من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AngelAngel
GetHuman:~AngelAngel - هل يمكنك إخبار عملائنا Chegg الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AngelAngel:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Chegg ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chegg تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AngelAngel قائمة بمشكلات Chegg الشائعة)
~AngelAngel:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AngelAngel لخدمة عملاء Chegg
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chegg؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AngelAngel:It was amazing how quickly they answered .... Right after the chegg introduction someone said hello and solved my issue immediately ... I didn't have to argue or debate just simply stated what I want it and got it !!!! Chegg is awesome!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chegg. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chegg؟
~AngelAngel:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AngelAngel:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chegg على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AngelAngel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chegg الآخرين؟
~AngelAngel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chegg لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AngelAngel مأخوذة من Chegg مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.