Citi Mortgage: John helped me and was courteous. Was in Phoeni...
Citi Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mo من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mo
GetHuman:~mo - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mo:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mo قائمة بمشكلات Citi Mortgage الشائعة)
~mo:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mo لخدمة عملاء Citi Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mo:John helped me and was courteous. Was in Phoenix, not a foreign country, which I a-appreciated, and spoke standard English without an accent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Mortgage؟
~mo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Mortgage الآخرين؟
~mo:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mo مأخوذة من Citi Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.