Citi Student Loans: I looped through the phone tree ten times then...
Citi Student Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-172043 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-172043
GetHuman:GetHuman-172043 - هل يمكنك إخبار عملائنا Citi Student Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-172043:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Citi Student Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Citi Student Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-172043 قائمة بمشكلات Citi Student Loans الشائعة)
GetHuman-172043:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-172043 لخدمة عملاء Citi Student Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Citi Student Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-172043:I looped through the phone tree ten times then found this tip. Pressed zero about five times in quick succession and got straight to an operator in customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Citi Student Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Citi Student Loans؟
GetHuman-172043:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-172043:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Citi Student Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-172043:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Citi Student Loans الآخرين؟
GetHuman-172043:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Citi Student Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-172043 مأخوذة من Citi Student Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.