ComEd: Awesomesauce. Great to finally talk to a person...
ComEd مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~theblueman من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~theblueman
GetHuman:~theblueman - هل يمكنك إخبار عملائنا ComEd الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~theblueman:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع ComEd ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ComEd تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~theblueman قائمة بمشكلات ComEd الشائعة)
~theblueman:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~theblueman لخدمة عملاء ComEd
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ComEd؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~theblueman:Awesomesauce. Great to finally talk to a person even though the automated messages don't even TELL you how to do that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ComEd. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ComEd؟
~theblueman:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~theblueman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ComEd على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~theblueman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ComEd الآخرين؟
~theblueman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ComEd لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~theblueman مأخوذة من ComEd مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.